Um guia prático para todos os intervenientes responsáveis pela tomada de decisões em matéria de gestão do risco. A análise eficaz dos riscos dos processos é essencial para o funcionamento seguro de uma empresa. No entanto, essas sessões ficam muitas vezes incompletas devido a várias circunstâncias (financeiras, de tempo, etc.). O guia proposto descreve um método de análise de risco que já deu provas na prática em vários sectores.