Il principio di Pareto sostiene che il 20% delle attività produce l'80% dei risultati, dunque occorre presidiare gli aspetti chiave del lavoro per garantirsi il successo. Altrettanto nell'agire manageriale si possono presidiare i comportamenti che assicurano la parte prevalente della performance. Giorgio Cozzi in questo libro descrive, come se fosse in aula con il lettore, 21 modi per avere successo, innescando gli altri 79 che potrai ideare e realizzare da solo.Giorgio Cozzi, Senior Trainer, Direttore ISO Interventi Socio Organizzativi.