Valores e Cidadania Organizacional em um Hospital Universitário

Os valores da vida cotidiana podem contribuir para a manifestação de comportamentos de cidadania, que produzem mudanças na dinâmica da organização. Os comportamentos de cidadania baseiam-se na relação de troca social, na qual os trabalhadores expressam atitudes de colaboração. Este livro é fruto da pesquisa de mestrado da autora, cuja pesquisa verificou a relação entre valores pessoais e comportamento de cidadania organizacional no Serviço de Farmácia do Hospital Universitário Walter Cantídio da Universidade Federal do Ceará, Brasil. Ante os desafios do contexto sociopolítico e econômico do terceiro milênio, destaca-se o trabalho como categoria central das atividades produtivas, demandando dos gestores a observância dos valores pessoais e sua relação com o comportamento de cidadania organizacional como ferramenta para o comprometimento dos trabalhadores no ambiente da Instituição. Um crescente interesse pelo estudo dos valores e cidadania organizacional é observado entre os pesquisadores, em decorrência da sua contribuição para a efetividade organizacional.Leitura obrigatória para os profissionais e acadêmicos que atuam na gestão de pessoas no contexto organizacional.