Валидность пунктов анкеты: оценка супермk in Bloomington, MN

Эта книга посвящена анализу валидности пунктов анкеты для оценки супермаркетов с точки зрения их клиентов. Для создания анкеты были отобраны 24 оценочных пункта, относящихся к услугам супермаркетов, на которые отвечали клиенты исследуемых заведений, оценивая каждый пункт как существенный, важный, но не существенный или несущественный. Применяя метод Лоуша, можно было подтвердить или исключить пункты из анкеты в соответствии с восприятием респондентов.