Эта книга посвящена общенациональной оценке потребностей заинтересованных сторон, проведенной с целью запуска программы PhD по библиотечным и информационным наукам и двух магистерских программ по управлению документами, архивами и музеями, а также по управлению информацией и знаниями на факультете информационных наук в Университете Харамайя, Эфиопия. Было проведено перекрестное исследование с использованием четырех категорий вопросников на репрезентативной выборке респондентов, сгруппированных по министерствам, ведомствам, университетам (государственным и частным) и ассоциациям. 165 репрезентативных категорий респондентов были отобраны целенаправленно, с использованием метода выборки Дерево решений. Результаты показали, что 98,9% заинтересованных сторон высказались за запуск программ с номенклатурами Доктор библиотечных и информационных наук, Магистр управления записями и Магистр управления информацией и знаниями. Знания и навыки, необходимые выпускникам, включают Правовые и политические вопросы для специалистов в области информации; анализ и разработка информационной политики; и т.д. Основным требованием для удовлетворения потребностей рынка является содержание курса, библиотека, компьютерная лаборатория и учебные ресурсы.