Imagine um hotel que antecipa os seus desejos, um restaurante onde a comida é preparada com a ajuda da inteligência artificial e uma agência de viagens que organiza viagens em realidade virtual. Tudo isto e muito mais encontrará no nosso livro! Não se trata apenas de um livro, mas de um verdadeiro guia para o mundo do futuro. Vamos dizer-lhe como as últimas tecnologias estão a mudar as regras do jogo, que inovações já estão a funcionar e como podem tornar a sua empresa bem sucedida e competitiva.