Nicht die Konzepte, sondern die Menschen werden die Kirche verandern. Aufgrund dieser Erkenntnis stellt sich die Frage, welche Anforderungen pastorales Personal erfullen muss angesichts eines massiven Wandels von Gesellschaft und Kirche. Bernd Hillebrand entwickelt in den beiden Haltungen Kontakt und Prasenz die personalen Voraussetzungen dafur, dass Kirchenentwicklung und Pastoralkonzepte uberhaupt erfolgreich sein konnen. Dazu bietet er in einem ersten Teil eine pragnante Zusammenfassung pastoraler Veranderungen und ihrer Auswirkungen auf pastorale Mitarbeiter*innen. In einem zweiten theoretischen Teil kommt eine Gesamtschau von Professionstheorie, psychologischen Anforderungen und theologischen Ansatzen zum Ergebnis, dass Kontakt und Prasenz wesentliche Haltungen fur die Bewaltigung aktueller Transformationsprozesse darstellen. Fur beide Haltungen werden Kriterien aufgestellt, die Grundlage fur pastorales Handeln im Netzwerk von Gesellschaft und Kirche sind. Im praktisch ausgerichteten Schlussteil entfaltet Hillebrand Lernfelder, in denen diese Grundhaltungen eingeubt und angeeignet werden konnen. Mit einem Geleitwort von Klaus Kiessling