Konzerne setzen zur Schaffung von Mehrwert aus der bereichsübergreifenden Kooperation ihrer Teileinheiten ein breites Repertoire unterschiedlicher Steuerungsmechanismen ein. Khaled Bagban untersucht ihre Kombinationsmöglichkeiten und Wechselwirkungen mittels Triangulation qualitativer Fallstudienforschung und quantitativer Netzwerkanalyse innerhalb eines führenden Telekommunikationskonzerns. Der Autor entwickelt Propositionen zur Steuerung, um bestehendes theoretisches Wissen anzureichern und zeigt praktische Gestaltungsimplikationen für das Konzernmanagement auf.