Intelligenza sociale dei manager e valutazione delle prestazioni

L'obiettivo principale della gestione della conoscenza è quello di creare e organizzare un ambiente in cui le persone sviluppano la loro conoscenza, la scambiano tra loro, combinano la conoscenza degli altri con la propria conoscenza, e infine la applicano. L'applicazione della conoscenza a sua volta porterà all'innovazione nell'organizzazione; quindi, la gestione della conoscenza è spesso riconosciuta come la principale fonte e riferimento dell'innovazione ed è uno dei requisiti di base del processo di innovazione nell'organizzazione.