L'adéquation d'un logiciel aux exigences des clients dépend de la bonne analyse préalable mais aussi de la bonne programmation réalisée; ce qui nécessite une bonne maitrise et un bon bagage des connaissances quant à ce. C'est dans ce contexte que cet ouvrage apporte une expérience d'apprentissage pour les prétendants professionnels analystes informatiques dans le domaine de programmation. La matière exposée dans cet ouvrage répond essentiellement à deux préoccupations: - Que veut réellement le client ? - Quelle solution et conception adéquate à mettre en place?Précisons que cette expérience d'apprentissage est pilotée par la Méthode d'Etude et des Réalisations Informatiques pour des Systèmes d'Entreprises, MERISE en sigle.