Niniejszy raport dokumentuje, poprzez ankietę, wywiady, przegląd literatury i analizę, wykorzystanie lub niewykorzystanie zasad pedagogicznych / andragogicznych, teorii i najlepszych praktyk edukacji na odleglośc w oprogramowaniu kursowym opracowanym przez projektantów instrukcji, twórców treści i innych technologów edukacyjnych, glównie na poziomie edukacji korporacyjnej. Wywiady przyniosly spójną narrację jakościową opisującą inicjatywy edukacyjne, takie jak rozwój kursów e-learningowych i wirtualne szkolenia, w dużej mierze hamowane przez politykę korporacyjną i decyzje finansowe. Co więcej, dane ilościowe ujawniają wyksztalconą kadrę szkoleniową, z której większośc ma mniej niż trzy lata doświadczenia w tej dziedzinie, a niektórym brakuje kluczowych umiejętności do tworzenia kursów online.