Corporate Identity

In den vergangenen Jahren haben sich die Rahmenbedingungen für Unternehmen schwerwiegend verändert. Märkte sind gesättigt, Produkte substituierbar und die Ansprüche der Konsumenten so hoch wie nie zuvor. Demnach ist es für viele Firmen heutzutage unabdingbar sich mit Hilfe einer klaren und einzigartigen Unternehmensidentität, sog. Corporate Identity (CI), vom Wettbewerb zu differenzieren und sich langfristig erfolgreich zu positionieren. Der erste Teil der Arbeit stellt den aktuellen Forschungsstand im Bereich CI dar, wobei die einzelnen Bestandteile einer Unternehmensidentität sowie die Instrumente zur Vermittlung der Unternehmenspersönlichkeit erläutert werden. Im zweiten Teil der Arbeit werden zwei Unternehmen vorgestellt, welche als Best Practice für erfolgreiches CIM gelten, - Apple und BMW. Im dritten Teil der Arbeit werden die aus 17 Experteninterviews ermittelten Ergebnisse präsentiert. Dabei geben interessante Erkenntnisse Aufschluss über allgemein herrschende Meinungen und Irrtümer sowie Probleme in der Praxis. Abschließend werden interessante Trends und Herausforderungen im Bereich CI für das 21. Jahrhundert aufgezeigt.