O marketing digital é a aplicação estratégica de plataformas e tecnologias digitais para atingir determinados públicos em linha com anúncios de bens, serviços e marcas. O marketing por correio eletrónico, a publicidade PPC, o marketing de afiliados, o marketing de influenciadores, o marketing móvel, a análise, o marketing orientado para os dados, o marketing nas redes sociais, o SEO e o marketing de conteúdos estão incluídos. A estrutura POEM, a segmentação e a personalização das mensagens e o percurso de decisão do consumidor são os três componentes principais que são objeto de uma análise aprofundada do processo de marketing digital. O alcance, a relação custo-eficácia e a interação em tempo real são os três principais objectivos do marketing nas redes sociais.